مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران
وبینار حراست و انتظامات سازمانی با هدف ارتقای مهارت های حرفه ای کارکنان حراست و انتظامات و آشنایی با اصول حفاظت فیزیکی در شرکت ها و سازمان ها برگزار می شود. در این دوره، نقش کارکنان انتظامات در حفظ نظم، پیشگیری از خطرات و تهدیدها و مدیریت موقعیت های مختلف در محیط کار بررسی خواهد شد.
در این وبینار با ویژگی های فردی و حرفه ای کارکنان حراست و انتظامات، مسئولیت های کارکنان واحد انتظامات و اهمیت رعایت اصول حرفه ای در محیط سازمان آشنا می شوید. همچنین ۱۲ ویژگی ممتاز کارکنان انتظامات و نقش این ویژگی ها در انجام صحیح وظایف مورد بررسی قرار می گیرد.
بخش دیگری از دوره به حفاظت فیزیکی و اهمیت آن در شرکت ها اختصاص دارد. کنترل و پیشگیری از تهدیدها، توجه به شرایط محیطی و شناخت انواع خطرات از موضوعات مهم در مدیریت امنیت و نظم سازمانی هستند.
ارتباط موثر با مراجعین نیز یکی از مهارت های ضروری کارکنان انتظامات است. در این بخش، انواع ارتباط با مراجعین، نحوه برخورد حرفه ای و اهمیت حفظ احترام، آرامش و کنترل شرایط در موقعیت های مختلف آموزش داده می شود.
در ادامه، فلسفه وجودی کارکنان انتظامات در شرکت ها و نقش این واحد در ایجاد نظم، کنترل تردد، پیشگیری از حوادث و کمک به حفظ امنیت محیط سازمان بررسی می شود.
شناخت رفتار افراد و نحوه واکنش مناسب در موقعیت های حساس، بخش مهمی از فعالیت حرفه ای کارکنان حراست و انتظامات است. در این وبینار انواع رفتار شامل رفتار منفعلانه، رفتار پرخاشگرانه و رفتار شجاعانه بررسی شده و اصول برخورد حرفه ای با شرایط مختلف مورد توجه قرار می گیرد.
یکی از مهارت های مهم در واحد انتظامات، گزارش نویسی دقیق و اصولی است. ثبت صحیح رویدادها، زمان و مکان وقوع، افراد مرتبط، شرح دقیق اتفاق و ارائه اطلاعات بدون ابهام به مسئولان مربوطه، نقش مهمی در مستندسازی وقایع و پیگیری حوادث سازمانی دارد.
این وبینار برای کارکنان حراست، انتظامات، نگهبانی، مسئولان حفاظت فیزیکی و نیروهای فعال در واحدهای امنیت و انتظامات سازمان ها طراحی شده و مجموعه ای از مهارت های فردی، ارتباطی، رفتاری و اجرایی مورد نیاز این حوزه را پوشش می دهد.
تعداد دوره های برگزار شده
تعداد اساتید
تعداد آموزش دیدگان
فعالیت مرکز (سال)
تعداد عناوین کتاب
تعداد فارغ التحصیلان دانشگاهی
تعداد محتوای تولید شده
پروژه های مشاوره
نظرات